Vor dem Hintergrund der Beschränkungen, die weltweit auferlegt wurden, um die Verbreitung des Coronavirus einzudämmen, hat sich das Verhalten der Verbraucher verändert, einschließlich ihrer Präferenzen beim Online-Kauf. Dies erklärte John Furner, Präsident und CEO des amerikanischen Unternehmens Walmart. Der Chef des Unternehmens, das die weltgrößte Groß- und Einzelhandelskette betreibt, glaubt, dass viele Veränderungen im Kaufverhalten dauerhaft sein werden. Er wies darauf hin, dass es im ersten Quartal Zeiten gab, in denen die Online-Bestellungen von Waren mit Selbstabholung 300 % erreichten. Wie das Unternehmen zuvor berichtete, musste es 2,4 Tausend zusätzliche Geschäfte nutzen, um die Lieferung von Online-Bestellungen sicherzustellen. Furner sagte, dass die Multichannel-Verkäufe, die Walmart von Amazon.com unterscheiden, während der aktuellen Krise, die durch die Pandemie verursacht wird, sehr hilfreich sind.
Die Informationen wurden von der Denkfabrik xCritical bereitgestellt.